A prefeitura de Bebedouro, através da Secretaria de Saúde, promoveu a palestra, “Inteligência Emocional em Momentos de Crise: Profissionais da Saúde”, realizada no anfiteatro do Hospital Municipal, com a psicóloga Jéssica Braz Gobetti, do Ambulatório de Saúde Mental. A ação foi organizada pelo CAPS III – HMB, e direcionada aos profissionais da saúde, especialmente aqueles que atuam em situações de emergência.
A palestra direcionada aos profissionais da Unidade de Pronto Atendimento (UPA), que buscavam um direcionamento para lidar com pacientes em momentos críticos, como surtos psicóticos, tentativas de suicídio e atendimentos emergenciais. O objetivo é fornecer ferramentas para o manejo emocional dos profissionais diante desses desafios, ajudando a oferecer um acolhimento humanizado.
Durante a capacitação, foram abordadas estratégias para que os profissionais pudessem controlar a ansiedade, enfrentar o medo e aprimorar a comunicação com os pacientes, garantindo um atendimento mais seguro e eficiente. Além disso, a importância da inteligência emocional no cuidado diário, tanto para a saúde mental do paciente quanto para o bem-estar dos próprios profissionais.
Para a secretária de Saúde, Ana Paula Tilelli Marques Catunda, “a Secretaria de Saúde quer aprimorar o atendimento prestado à população, garantindo que os profissionais estejam cada vez mais preparados para lidar com as complexidades do trabalho na linha de frente”.