A Prefeitura de Bebedouro e o Procon criaram um canal para agilizar o atendimento ao público. A unidade está atendendo pelo whatsapp (17) 3342-2229, de segunda a sexta-feira, das 11h às 16h.
A iniciativa do órgão é pioneira na região. “O consumidor pode resolver vários problemas sem precisar sair de casa, como o bloqueio de telemarketing, acompanhar processos e tirar dúvidas sobre a nota fiscal paulista. Também é possível preencher um formulário para reclamação de empresas que não cumprem os direitos dos consumidores. Oferecemos uma série de serviços online, com atendimento rápido e de alta resolutividade”, explica Sueli Rebelato, coordenadora do Procon Bebedouro.
A unidade física está localizada no Ganha Tempo do Empreendedor, localizado no Sambódromo Municipal. Os especialistas atendem os consumidores de segunda a sexta-feira, das 11h às 16h.