A Fundação Procon-SP valoriza as ações de preservação dos direitos da população e a orienta sobre seus direitos de consumidor. Em 2014, 5.782 pessoas foram atendidas pelo órgão – cerca de 80% dos casos foram resolvidos. O trabalho é fruto de um convênio entre a Prefeitura e o Procon/SP.

Sueli Aparecida Maia, coordenadora do Procon, explica que o maior número de reclamações envolve telefonia móvel. “Houve um aumento significativo em relação aos serviços de TV por assinatura. Há, ainda, vícios em pós vendas de produtos. Já as insatisfações envolvendo a telefonia fixa diminuíram”.

O Procon realiza reuniões periódicas em todo o Estado, para discutir temas pertinentes aos trabalhos dos órgãos. 

Consumo - A atuação do Procon não se limita ao atendimento. A equipe rabalha a educação para o consumo, por meio de palestras, cursos e demais ações voltadas ao consumidor e fornecedor.

Serviços - O Procon de Bebedouro está localizado na Rua José Stamato Sobrinho, 129, Centro. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 11h às 16h. O telefone para contato é (17) 3342-2229.